Het is algemeen bekend dat muziek je stemming beinvloedt. Winkelketens springen hier slim op in; mensen kopen meer bij vrolijke muziek. De NS heeft dit principe niet zo goed begrepen: in hun rupsdubbeldekkers (die met de airco) klinkt in sommige compartimenten een serie tonen. Niet zomaar een serie, maar de eerste zeven tonen uit het Gregoriaanse “dies irae”, het thema rond de dag des oordeels. Het verbaast mij dan ook niet dat veel reizigers depressieve associaties hebben bij ons spoorbedrijf.