[Dit stukje verscheen al eerder op het weblog van Hendrikx van der Spek]
Beste meneer Schering
Ik gebruik al jaren uw anticonceptiepil Microgynon. En al jaren erger ik mij aan de gebruikersinterface van uw product. Kijkt u even met mij mee. Half zeven ‘s morgens: ik sta op, loop zonder lenzen naar de badkamer en grijp naar mijn pilstrip.
Om de juiste pil te pakken te krijgen, moet ik het volgende doen:
- Ik pak de strip op. Negen van de tien keer met de pil-kant naar mij toe. Aan deze kant staan geen dagen vermeld.
- Ik draai de strip om naar de folie-kant om de juiste dag te zoeken.
- Ik draai de strip weer om naar de pil-kant om de pil uit de strip te drukken.
- Ik vergeet welke pil het was, omdat de dagen aan de folie-kant van de strip staan, en niet aan de pil-kant.
- Ik draai de strip nogmaals om (met de folie-kant naar mij toe, volgt u het nog?) en zoek de juiste dag op.
- Ik probeer de pil uit de strip te duwen terwijl de folie-kant nog naar mij toe is gekeerd.
- De pil vliegt uit de strip en valt op de grond. Zonder lenzen in vind ik dat ding nooit meer.
U snapt mijn probleem gelukkig heel goed, want bij de Femodeen-pil, die ook uit uw fabriek afkomstig is, staan de dagen aan de pil-kant. En bij de Meliane-pil staan de dagen zelfs aan allebei de kanten!
Doet u mij dus een plezier, en pas ook de Microgynon-strip aan.
Dank u wel.